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■ 店舗情報

ショップ名 ライラクス
販売業者 有限会社ライラクス
販売責任者 安井 義一郎
所在地 577-0005 大阪府 東大阪市 七軒家 1-1
電話番号 06-6743-3880
FAX番号 06-6743-3883
メールアドレス official-shop@laylax.com
ホームページ http://laylax.com/
取扱商品 ◆ エアガン・ミリタリー部門
   エアソフトガン(遊戯銃)本体
   エアソフトガン(遊戯銃)のカスタムパーツ
   ミリタリーグッズ
   カモフラ(迷彩)装備
◆ 釣り部門
   釣具のカスタムパーツ
許認可・資格 必要なし
販売数量 在庫について
当社では在庫について十分に注意し品切れを防いでおりますが、システムの都合上リアルタイムでの更新が出来ない為、商品のご準備が出来ない場合が御座いますので予めご了承下さい。尚商品のご準備が出来ない場合はメールにてご連絡致します。
商品代金以外の必要料金 送料
佐川急便代引き手数料
後払い手数料
銀行振込手数料(金融機関により異なる)
申込の有効期限 ※お振込みの期限はご注文日より7日間となっております、   
 7日を過ぎますと自動的にキヤンセル処理となりますのでご注意下さいませ。
 尚ご事情で7日以内にお振込みが出来ない場合は事前に当店までお申し出ください。
引き渡し時期 <配達からお届けの目安>
北海道:2〜4日 東北・北陸・中部・近畿・中国・四国1〜2日
九州:1〜3日 沖縄:3〜4日

<配達日指定>
ご注文日の翌営業日より4日目から10日目の間で承っております。

※在庫がない場合はメール又は電話にてご連絡いたします
※但し、配送地域や自然災害等により到着が遅れる場合があります。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 申し訳御座いませんが、お客様都合によるご注文商品の返品・キャンセル若しくは交換を申し出る事は出来ません。
ご到着後、商品に不具合がございましたら、必ず3日以内にご連絡ください。
返品送料 お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 万が一、初期不良または配送ミスや運送中の破損につきましては返品または交換致しておりますので、当店3営業日以内にお申し出て頂き商品到着後7営業日以内にご返送ください。
当店にて現物をご確認させて頂き、当店にて商品をご確認させて頂いた後、不良または配送ミスと判断されました際には交換または返金の処理をさせて頂きます。

■ お支払方法について

お支払方法 代金引換(佐川急便コレクト)
銀行振込
クレジットカード
コンビニ決済(払込用紙)
コンビニ決済(番号端末式)
ウェブマネー
モバイルエディー
楽天銀行
後払い
お支払期限 代引き(佐川急便コレクト):商品引き渡し時
銀行振り込み:ご注文日より7日以内(先払い)
クレジットカード:---
コンビニ決済(払込用紙):払込用紙お支払期限日以内
コンビニ決済(番号端末式):表示画面に記載されているお支払期限日以内
ウェブマネー:---
モバイルエディー:ご注文日より7日以内
楽天銀行:---
後払い:請求書発行から14日以内

重要なお知らせ:弊社からのメール送信に関して

当店では、ご注文当日から1営業日以内に、弊社よりご注文確認のメール(送信元メールアドレス"official-shop@laylax.com"、件名" [LayLax]ご注文ありがとうございます(自動送信メール)")を必ず送信しております。
現在、携帯電話のメールアドレスをご利用いただいているお客様で、「弊社からのメールが届いていない」とご連絡を多数頂いております。携帯電話のキャリア、インターネットのプロバイダーセキュリティの強化等により、弊社からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございますので、お手数をおかけいたしますが、"official-shop@laylax.com"を受信できるよう設定をお願いいたします。

弊社では、お客様のメールのお届け状況を把握できないため、万が一メールが届かない場合は、大変恐縮ではございますが、他のメールアドレスにてofficial-shop@laylax.comまでお問い合わせをいただくか、お電話 06-6743-3880(受付時間:午前9時30分〜午後6時)までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
なお、メールマガジンやご注文時の自動送信メールは送信システムが異なるため、お客様担当からのメールのみ届かないといった状況になる可能性もございます。
何卒ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。

SHOPPING GUIDE

営業日カレンダー

お支払い方法について

決済方法は、クレジットカード決済、代金引換、銀行振込、後払い.com、コンビニ決済、ウェブマネー、楽天銀行、楽天 Edyをご利用いただけます。

1.クレジットカード決済
VISA/MasterCard/JCB/AMEX
2.代金引換
商品代金が10,000円まで(税込324円)
商品代金が10,001円〜30,000円まで(税込432円)
商品代金が30,001円〜100,000円まで(税込648円)
3.銀行振込
ご本人様確認・ご入金確認後、順次発送させていただきます。
4.後払い
商品の到着を確認してから、コンビニ、郵便局、銀行で後払いお支払いいただける安心・簡単な決済方法です。請求書は商品とは別に、1週間から10日ほどで株式会社Eストアー後払い窓口より郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いいたします。
※手数料:216円(税込)
株式会社Eストアー 後払い窓口お問い合わせ先
TEL:03-6908-5100(9:00〜18:00) 年中無休(年末・年始を除く)
承認エラーについて
後払いでご注文をいただいた場合、承認エラーが出る場合がございます。
エラーが出た場合、当店からメールにてご連絡をさせていただきます。
その際、代金引き換えに変更して発送または、ご注文のキャンセルのどちらかをご選択いただきます。
※保留期限は3日となります。
5.コンビニ決済
ご注文完了ページにお支払番号が表示されます。ご入金確認後、随時発送させていただきます。

コンビニ決済


※セブンイレブンではサービスを取り扱っておりません。予めご了承ください。
6.ウェブマネー、楽天銀行、楽天 Edy
ご入金確認後、随時発送させていただきます。

配送について

5,000円(税込)以上お買い上げで送料無料

宅配便 佐川急便
送料 全国一律 864円
メール便 ゆうパケット(日本郵政)
送料 全国一律 230円
配送からお届けまでの目安
北海道 2〜4日
東北・関東・北陸・中部・近畿・中国・四国 1〜2日
九州 1〜3日
沖縄 3〜4日
即日発送について
お住まいの地域により最短でご注文日の翌日到着可能です。
平日15時までにご入金が確認できた場合は、即日発送させていただきます。
お届け時間指定サービス
午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜21時
上記の時間で商品のお届け時間をご指定いただけます。
お届け日指定サービス
全ての宅配業社にて、ご注文時の翌営業日より4〜10日目の間でご指定いただけます。
※お届け希望日のご指定が無い場合は、最短での配送となります。
※入荷待ち、ご本人様確認、交通事情などの諸事情によりご希望に添えない場合がございますので、予めご了承ください。

交換・返品について

申し訳ございませんが、お客様のご都合によるご注文商品の返品、交換をお受けできません。商品到着後、商品に不具合等がございましたら、必ず3日以内にご連絡ください。

★下記に該当する、商品の返品・交換はお受けできません。予めご了承ください。
・商品がイメージと違った
・必要がなくなった
・誤って注文してしまった

返送料について
お客様のご都合による場合はご容赦ください。但し、不良品の交換、誤品配送交換の場合は、当社負担とさせていただきます。

ご注文のキャンセルについて

商品の到着後、お客様のご都合によるキャンセルは一切お受けしておりません。商品発送前のキャンセルにつきましては、お電話にてご連絡ください。(メールでは不着などの不具合が生じる可能性がございます)
お客様よりキャンセルのご連絡いただいた際、商品が既に発送済の場合はキャンセルを承れないことがございます。予めご了承ください。

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